¿Compañeras o competencia? ¿colegas de profesión o rivalidad máxima? Estas fueron las preguntas con las que empezamos el episodio 19 del Podcast de Ibilbidea.
En él hablamos sobre varios aspectos relacionados con este tema y una de las conclusiones que sacamos es que nosotras nos vemos como colegas de profesión, como compañeras con las que compartimos y no tanto como competencia.
Esta sería más bien aquella competencia desleal que puedan hacer personas que no son de nuestro ámbito y ejercen como tal o cobran nuestros servicios muy baratos. Te animamos a que lo escuches y nos cuentes qué opinas tu.
Otro de los temas que se trataron en el podcast fue sobre si las diferentes compañeras habían investigado y/o analizado a otras colegas de profesión, cuando tenían pensado sacar un nuevo curso o proyecto.
No como algo negativo, sino como una manera de saber qué se está ofreciendo en el mercado y qué puedes ofrecer tú. Las respuestas de las compañeras fueron muy dispares.
Eli nos contaba que ella no lo había hecho incluso ni se lo había planteado. Eva, por su parte, nos dio una pequeñísima clase magistral sobre la importancia de realizarlo, “Es necesario saber en qué mercado estás para saber si tu servicio va a funcionar, es clave para saber si va a tener éxito”.
Además, añadía que:
“El éxito de la venta de un servicio depende del público, de la competencia, del tipo y calidad del servicio, del mercado, de las necesidades del público, del canal de venta, del sentimiento del público, dónde lo distribuyes, cómo es el proceso de compra, qué feedback te da. Solo vemos una cosa y hay muchos factores y condicionantes que influyen”.
Nosotras tenemos que decir que sí que lo hemos hecho, especialmente con nuestro curso de emprendimiento. Así que en este post te vamos a contar qué aspectos puedes tener en cuenta a la hora de analizar a la competencia ya que consideramos que es un paso previo, a veces inexcusable, si eliges el emprendimiento como salida profesional y quieres crear una empresa o negocio nuevo de nutrición.
Además, se incluye como uno de los pasos que tenemos que tener en cuenta dentro del estudio de mercado que nos permite analizar la viabilidad comercial y económica de una idea o servicio
Tips para analizar nuestra competencia
Quiénes son
Nuestros competidores de negocio pueden ser diferentes según el servicio que vayamos a ofrecer, el cliente al que nos vayamos a dirigir y cómo nos queremos comunicar. Identifica quién, a tu juicio, está haciendo las cosas bien y quién no, ya que cada uno de ellos determinará quién va a ser nuestros competidores, tanto profesionales de la nutrición como otros. Pues no será lo mismo dedicarnos a pasar consulta, presentar un proyecto de educación alimentaria a un ayuntamiento o elaborar menús para colectividades.
Qué precio tienen
Podemos tener en cuenta este aspecto, pero en algunas ocasiones el precio no va a determinar la venta de un servicio. De hecho, a nosotras nos ha pasado que ofreciendo un mayor presupuesto nos han escogido por el beneficio que le aportamos, la metodología y la imagen de marca. Por tanto, tenlo en cuenta, pero no te centres exclusivamente en él porque cada profesional va a tener unos costes que tendrán que cubrir para ganar
Qué tipo de servicio están ofreciendo
Te proponemos que analices en qué consiste su servicio, qué metodología utilizan para desarrollarlo, así como los beneficios y aprendizajes que tendrá el cliente al que va dirigido. Además de conocer en qué formato lo venden y si cuentan con algún partner o prescriptor que les ayude a promocionarlo
Qué valor diferencial tienen
Investiga sobre cuál es su valor diferencial y decide si quieres diferenciarte por hacerlo completamente diferente a tu competidor, porque considerar que los puedes hacer mejor o por ser mejor en precio. Es importante situarse en uno de ellos, según el tipo de servicio y a quién te vayas a dirigir, porque cada uno requiere de un esfuerzo a la hora de venderlo y por el que el cliente está dispuesto a pagar. Intenta ofrecer algo diferente e innovador para que tus clientes decidan irse contigo. Y por qué no, ¡aprende también de tu competencia!
Cómo se dan a conocer y se comunican con sus clientes y pacientes
Visita su blog, web y redes sociales y descubre cómo conectan con sus clientes, qué comentarios les escriben y qué tipo de contenido y publicaciones realizan. Esto será igual de importante tanto si se trata de un servicio online como offline.
Cuáles son sus puntos fuertes y débiles
Puedes preparar una tabla comparativa donde sintetices los puntos fuertes y débiles de cada competidor. Incluso utilizar el DAFO puede ser una herramienta utilizar para profundizar todavía más en tu idea y en la del otro.
Ahora que ya has aprendido a saber qué analizar de tu competencia a la hora de poner en marcha una nueva idea o proyecto te animamos a que lo pongas en práctica con esta herramienta que hemos hecho. Es muy sencilla, pero te ayudará a realizar esta investigación de una forma más clara y rápida.
Y recuerda que somos muchos los dietistas-nutricionistas o TSD que hemos elegido el emprendimiento como salida profesional y hemos desarrollado nuestros propios proyectos.
Hemos podido pensar que otros nos han copiado o que se nos han adelantado al sacar una idea nueva pero cada uno de nosotros somos únicos y podemos ofrecer lo mismo que nuestra competencia porque la esencia y la marca personal es imposible de copiar.
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